Ebilog CRM

Interfaz escalable y amigable para una aplicación CRM de gran escala.

Resumen del proyecto

En el proyecto Ebilog, participé como diseñador UI colaborando en una aplicación CRM administrativa de gran complejidad, desarrollada para gestionar altos volúmenes de datos y múltiples procesos internos. Mi rol se centró exclusivamente en el diseño visual de la interfaz, buscando que fuera clara, atractiva y fácil de usar, sin intervenir en la lógica de la experiencia de usuario. Fue un reto importante debido a la magnitud del proyecto y la necesidad de crear un sistema visual coherente y escalable.

Año

2025 – Actualidad

Mi rol en el proyecto

Diseño de la experiencia de usuario (UX) desde la arquitectura de la información. Creación de wireframes y prototipos interactivos. Diseño visual (UI) completo: paleta de colores, tipografía, iconografía y componentes. Diseño de gráficos y pantallas adaptados a distintos tamaños de dispositivos. Colaboración con el equipo de desarrollo para asegurar la correcta implementación del diseño.

Objetivo

Diseñar una interfaz visual coherente y atractiva que facilite el uso de una aplicación CRM compleja, manteniendo la consistencia en todos los módulos y permitiendo su escalabilidad futura.

Problema

Las aplicaciones CRM de gran escala suelen ser visualmente sobrecargadas y poco consistentes entre módulos, lo que dificulta la navegación. Ebilog necesitaba un sistema visual que unificara la experiencia y simplificara la interacción.

Usuarios

Empresas con operaciones complejas que requieren control administrativo centralizado, personal administrativo y analistas que necesitan acceder a reportes y datos en tiempo real.

Casos de uso

Gestión de pagos y recibos

Administrar, visualizar y registrar pagos de clientes.

Control de clientes y contratos

Acceder a fichas completas de clientes para seguimiento.

Reportes personalizados

Generar y consultar reportes en tiempo real para la toma de decisiones.

Integración de datos

Consolidar información de múltiples departamentos en un solo panel.

Proceso de diseño

01

Investigación Visual

Análisis de aplicaciones CRM líderes y de las necesidades estéticas del cliente.

02

Creación de Sistema de Diseño

Definición de componentes, estilos y tipografías basados en Atomic Design.

03

Diseño de Pantallas

Creación de mockups y prototipos visuales para diferentes módulos.

04

Iteración Visual

Ajustes según el feedback del equipo y validaciones internas.

05

Preparación para Desarrollo

Exportación de componentes y documentación para el equipo de front-end.

06

Pruebas y Mejoras

Pruebas con usuarios y mejoras recurrentes en el UI y experiencia de usuario.

Características clave

Consistencia Visual

Sistema de diseño unificado para todos los módulos.

Componentes Reutilizables

Ahorro de tiempo en el desarrollo y mantenimiento.

Escalabilidad

Diseño preparado para la adición de nuevos módulos y funcionalidades.

Claridad y Legibilidad

Paleta de colores y tipografía optimizadas para un uso prolongado.

Resultados

El diseño permitió establecer una base visual sólida para la aplicación Ebilog, mejorando la consistencia y reduciendo el tiempo de desarrollo de nuevas funciones. La interfaz resultó más clara y fácil de navegar, mejorando la eficiencia del equipo administrativo.

Lo que aprendí

Este proyecto me permitió profundizar en el uso de Atomic Design y la creación de sistemas de diseño escalables. También reforzó mi capacidad para diseñar interfaces limpias y funcionales en aplicaciones B2B de gran escala, colaborando con equipos multidisciplinares.

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